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Restaurant Party Q&A | 레스토랑 파티 Q&A

로얄 하와이안의 오션 뷰 레스토랑 아쥬어 레스토랑(디너 파티) 및 서프 라나이(런치 파티)에서 예약하실 수 있는 웨딩 파티에 대한 자세한 내용을 Q&A 형식으로 아래와 같이 요약하였습니다. 예약을 고려하고 계시다면 꼭 읽어주세요.

 
Q1: 웨딩드레스를 입은 채로 레스토랑에 가고 싶습니다. 그래도 괜찮은가요?
Q2: 로얄 하와이안 호텔 내 레스토랑에서 사진을 찍어도 되나요?
Q3: 전문 사진작가에게 사진을 부탁하려면 따로 호텔에 요금을 지불해야 하나요?
Q4: 레스토랑은 몇 시간 이용할 수 있습니까?
Q5: 취소규정을 알려주세요.
Q6: 인원수를 변경할 수 있는 기한은 어떻게 되나요?
Q7: 지불은 어떻게 하나요?
Q8: 친척에게 1살과 4살의 자녀가 있습니다. 동반할 수 있나요?
Q9: 레스토랑에 CD 플레이어가 있나요? BGM으로 틀고 싶은 음악이 있습니다.
Q10: 자리 이름표나 선물 등을 반입할 수 있나요?
Q11: 테이블의 모양과 레스토랑의 위치에 대해 알려주세요.

 

Q1:웨딩드레스를 입은 채로 레스토랑에 가고 싶습니다. 그래도 괜찮은가요?

네, 물론입니다. 예쁘게 차려입고 오세요.

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Q2:로얄 하와이안 호텔 내 레스토랑에서 사진을 찍어도 되나요?

네. 가족과 친구분들과 함께 리조트 내의 공공장소 어디서든 자유롭게 사진을 찍으셔도 좋습니다. 전문 사진작가가 진행하는 촬영이나 비디오 촬영과 관련해서는 세 번째 질문을 참조하십시오.

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Q3:전문 사진작가에게 사진을 부탁하려면 따로 호텔에 요금을 지불해야 하나요?

웨딩 파티 또는 결혼식을 로얄 하와이안의 시설에서 진행하시는 경우 및 호텔에 숙박하시는 경우에는 직접 섭외하신 전문 사진작가에 의한 사진 및 비디오 촬영에 대해 요금을 부과하지 않습니다. 다만 촬영 허가서가 필요하므로 아래의 연락처로 담당자에게 사전에 연락하신 후, 사진 촬영 허가서를 제출하십시오.

사진 촬영 허가에 관한 문의:
케이터링 부서
전화: (808) 931-7430
팩스: (808) 931-7425
이메일:

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Q4:레스토랑은 몇 시간 이용할 수 있습니까?

모든 과정을 완료하는데 약 2 시간이라고 생각해 주시면 충분할 것입니다.

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Q5:취소규정을 알려주세요.

예약 시에는 유효한 신용 카드가 필요합니다. 예약 시 계약금이나 보증금은 필요하지 않습니다. 하지만 파티 예정일로부터 2주 이내에는 취소 또는 변경하시는 경우 세금을 포함한 요금 전액이 취소 수수료로 부과됩니다. 인원 변경은 파티 예정 3일 전까지 가능하지만 2주전 시점에 확인하신 참석 예정 인원과 실제 참석 인원 중 많은 수에 대한 식사 요금이 청구됩니다. 총 요금 (총 식사 + 추가옵션 + 음료 + 봉사료 + 세금)은 웨딩 파티 당일 식사 후 지불합니다. 사전 통지 없이 당일 체크인하지 않으시는 경우에도 요금 전액을 취소 수수료로 청구하므로 주의하시기 바랍니다.

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Q6:인원수를 변경할 수 있는 기한은 어떻게 되나요?

파티 예정일 2주전까지 부탁드리고 있지만 부득이한 경우에는 3일전까지 변경신청을 받고 있습니다. 그러나 2주 이내부터는 인원을 축소하셔도 취소분에 대한 환불이 불가하오니 양해 부탁드립니다.

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Q7:지불은 어떻게 하나요?

식사 후 현금 또는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 본인명의의 카드뿐만 아니라 부모님 등 제 3자의 신용카드로도 결제하실 수 있습니다. 신용카드 결제동의서를 작성하신 후 동의서 하단에 기재되어 있는 로얄 하와이안 케이터링 사무실로 팩스를 이용해 보내주시기 바랍니다. 이메일 첨부 송부는 개인정보 보호를 위해 엄격하게 금지하고 있습니다.

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Q8:친척에게 1살과 4살의 자녀가 있습니다. 동반할 수 있나요?

예, 부디 어린이도 동반하십시오. 어린이 체어가 필요하신 경우 예약시에 알려주시기 바랍니다.

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Q9:레스토랑에 CD 플레이어가 있나요? BGM으로 틀고 싶은 음악이 있습니다.

대단히 죄송합니다. CD 플레이어 등의 오디오 시스템은 레스토랑에서 준비 할 수 없습니다. [아즈아 210] (야외 수영장에 가까운 영역)을 예약하신 경우에 한해 직접 반입하셔도 좋습니다만, 별도의 전원확보가 불가능하므로 사전에 직원과 확인하시기 바랍니다. 전원을 필요로 하지 않는 노트북 또는 태블릿 PC라면 반입하실 수 있습니다. 다른 고객에게 불편이 될 수 있는 큰 장비의 반입은 금지하고 있습니다.

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Q10:자리 이름표나 선물 등을 반입할 수 있나요?

셋업하고자 하시는 물품이 있으신 경우 예약하신 시간 15분 전에 오셔서 준비해주십시오.

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Q11:테이블의 모양과 레스토랑의 위치에 대해 알려주세요.

정사각형과 직사각형의 테이블이 있습니다. 레스토랑에서 테이블의 위치 요청은 가능하지만, 사전 확약은 할 수 없는 점 양해 바랍니다. 그러나 조건부로 이용하실 수 있는 카바나 또는 전세 등 계약의 경우는 예외입니다.

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예약문의

예약문의는 레스토랑 파티 플랜 전용 온라인 견적 양식을 이용해주십시오. 이 양식으로 이용 요금을 추측 후, 호텔에 온라인으로 예약을 요청하실 수 있습니다. 3 영업일 이내에 직원이 회신을 드립니다. 플랜 요금에 18%의 봉사료와 4.712%의 하와이주 세금이 가산됩니다.

보다 자세한 문의는 다음의 담당자에게 메일 또는 전화를 주시기 바랍니다.(영어)
Reina Yoshihara Perkins
이메일:
전화: (808) 931-7926

 
 
 

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